Świat się nie zmienił
Mamy kolejną małą aferę. Tym razem „szklane kaszki Nestle”. Rzecz w tym, że szkło w żarciu dla dzieciaków było od zawsze. Nieprawda, krzykną krzykacze. Dopiero od niedawna szkło trafia do kaszek. Niestety nie. Od niedawna to plotka rozprzestrzenia się z prędkością światła.
Zawsze istniała przemoc wobec dzieci. Zawsze istnieli zwyrodnialcy mordujący dla zabawy. Od zawsze w firmach popełniano błędy na taśmach produkcyjnych. Od pewnego czasy jednak informacje o takich wydarzeniach trafiają do nas szybciej i z większej ilości źródeł.
Jednocześnie ludzie łatwiej ulegają panice. Przypomina to trochę to jak wraz ze wzrostem ilości ochroniarzy wzrasta poczucie zagrożenia, gdy jednocześnie realne zagrożenie nie zmienia się. „Skoro wszyscy mówią to znaczy, że to jest prawda” i przyznam się, że na samym początku też chciałem sprawdzić czy ja czegoś felernego w domu nie mam. Jednak ku spokojowi sumienia, bo wiem, że firma Nestle jest tępiona i mogła być to kolejna akcja jakiegoś grinpicu czy inszej ekoterrorystycznej organizacji, wszedłem na stronę Nestle i sprawdziłem co i jak.
Tam była informacja, że problem dotyczy tylko Francji.
Kolejna obserwacja. Ludzie w epoce globalizacji zatracili poczucie „lokalności informacji”. Jeżeli zamiast we Francji kaszki ze szkłem pojawiły by się w Kamerunie to najprawdopodobniej informacja i tak by została potraktowana przez każdego jak by dotyczyła lokalnej stonki. czy inszego marketo-robactwa.
Ergo, jeżeli chcesz zniszczyć konkurencję rozpuść plotkę. Plotka ma dziś znacznie większą siłę rażenia. Podstawą marketingu w internecie przez lata było stwierdzenie, że konkurent jest o jedno kliknięcie od ciebie i z punktu widzenia klienta zmiana dostawcy nie jest kłopotliwa. Jeżeli dołożymy do tego cały system rekomendacji (pisanych przez armię robotów) oraz narzędzia społecznościowe pozwalające na szybkie przekazywanie plotek to wykończenie konkurencji staje się bardzo proste.
Na koniec mały apel. Zanim zaczniecie kopiować różnego typu łańcuszki weryfikujcie informacje w nich zawarte. To pozwoli na wyeliminowanie nieuczciwych graczy z rynku. Pamiętaj, że jutro plotka może dotyczyć i ciebie.